Відділ ЦНАП

Ветеран PRO: програми підтримки від громад в одному місці

Ветеран PRO — це цифрова платформа, що об’єднує не лише загальнодержавні, а й локальні програми підтримки для ветеранів та ветеранок, осіб з інвалідністю внаслідок війни та членів загиблих Захисників та Захисниць України.

Станом на зараз на порталі доступні:
131 загальнодержавна програма;
113 послуг від обласних адміністрацій;
понад 1700 можливостей від 302 територіальних громад по всій Україні.

Аби дізнатися, які програми підтримки доступні поруч з вами, перейдіть у розділ «Регіональні можливості» та :
Оберіть область та свою громаду.
Вкажіть статус (УБД, ОІВВ чи ЧСЗ).
Виберіть потрібну тему (гранти та бізнес, житло та інфраструктура, здоров’я та відновлення, освіта та робота, соціальний захист та фінансова підтримка, транспорт і комунальні пільги).

Кожна програма містить інформацію щодо умов отримання, необхідного переліку документів та контакти надавачів послуг.

Важливо: Розділ постійно оновлюється та доповнюється, тому інформація по деяким громадам може бути неповною.

Переходьте на сайт та дізнавайтеся, яка підтримка доступна вже зараз https://veteranpro.gov.ua/

Освітні можливості для ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин

Полтавський національний педагогічний університет імені В. Г. Короленка оголосив додатковий набір на навчання за низкою освітніх програм для ветеранів, ветеранок та членів їхніх родин.

Це можливість здобути професію у сферах психологічної підтримки, соціальної адаптації, реінтеграції та допомоги людям, які постраждали внаслідок війни.

Серед освітніх програм:

«Середня освіта (Захист України. Фізична культура)»;
«Кризова психологія»;
«Соціальна реінтеграція. Повоєнна адаптація»;
«Практична психологія»;
«Комп’ютерні науки».

Бакалаврат

Термін навчання — 4 роки. Передбачені денна та заочна форми навчання.

Ветерани та ветеранки можуть вступати за результатами співбесіди з предметів НМТ безпосередньо в університеті після підтвердження відповідної пільгової категорії в ЄДЕБО.

Магістратура

Термін навчання — 1,5 року. Форма навчання — денна або заочна.

Ветерани та ветеранки можуть пройти співбесіду з іноземної мови замість Єдиного вступного іспиту,, а також скласти фаховий іспит безпосередньо в університеті.

Крім того, ветерани та ветеранки можуть отримати ваучер на навчання від Державної служби зайнятості на суму до 33 280 грн.

За детальною інформацію звертайтеся до приймальної комісії університету.

Контакти:

(більше…)

Компенсація вартості автоцивілки для ветеранів і ветеранок: як отримати відшкодування

Учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни можуть придбати автоцивілку фактично без витрат — страхова компанія відразу надає знижку 50 % , а решту сплачених коштів компенсує держава.

Хто може скористатися

Ті, хто:

має посвідчення ветерана в застосунку Дія (учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни);
досяг повноліття;
має у Дії верифікований РНОКПП;
має діючий договір страхування, який укладений із застосуванням ветеранської пільги. Актуальний перелік страхових компаній — членів МТСБУ доступний на сайті МТСБУ;
не використовує транспортний засіб для підприємницької діяльності або перевезення;
є власником автомобіля із об’ємом двигуна не більше 2500 см³ або електродвигуном не більше 100 кВт.

Ключова умова стосується самого договору страхування. Він має бути укладений зі страховою компанією, яка є членом МТСБУ, із застосуванням передбаченої законом ветеранської пільги, та залишатися чинним на момент подання заяви на компенсацію.

Якщо ветеран або ветеранка оформив(ла) автоцивілку на загальних умовах, без застосування пільги, право на компенсацію за таким договором не виникає.

Водночас важливо пам’ятати:

якщо ви отримаєте компенсацію, а згодом із власної вини спричините ДТП, наступного року оформити поліс на пільгових умовах уже не вдасться;
компенсація виплачується за одним договором страхування, укладеним у поточному календарному році;
актуальні дані про пільговий договір страхування мають бути внесені до бази даних МТСБУ, про транспортний засіб та його власника – до Єдиного державного реєстру транспортних засобів МВС.

Як подати заявку на компенсацію?

Процес максимально спрощений і відбувається онлайн:

відкрийте в телефоні застосунок Дія;
перейдіть у розділ «Ветеран PRO»;
оберіть послугу «Компенсація автоцивілки»;
внесіть та підтвердіть необхідні відомості;
оберіть або створіть Дія.Картку (при цьому перевірте актуальність банківського рахунка (IBAN) ;
дочекайтеся результату обробки заяви.

Система автоматично перевіряє дані заявника, транспортного засобу та пільгового договору страхування, підтверджуючи або отримуючи інформацію з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, Єдиного державного реєстру транспортних засобів та бази даних МТСБУ щодо договору ОСЦПВ. Заявнику залишається обрати або створити Дія.Картку, на яку надійде компенсація.

Що робити, якщо заява не формується?

(більше…)

Як пройти безкоштовне навчання водінню на адаптованих (переобладнаних) авто: покрокова інструкція

Керувати авто — це про мобільність, самостійність та ширші можливості для працевлаштування й активного життя.

Ветерани й ветеранки з інвалідністю внаслідок війни, а також члени їхніх сімей з інвалідністю можуть безкоштовно навчитися водінню на адаптованих (переобладнаних) транспортних засобах.

Хто має право на безкоштовне навчання

Люди з інвалідністю (незалежно від причин її отримання), які мають відповідні медичні показання до керування авто, з-поміж:

ветеранів і ветеранок війни;
членів їхніх сімей;
членів сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України.

Алгоритм дій

Крок 1. Пройдіть медичний огляд

Отримайте медичну довідку форми 083/о — це обов’язковий документ, що підтверджує придатність за станом здоров’я до керування транспортними засобами. Вона необхідна для зарахування до автошколи.

Крок 2. Оберіть зручну спеціалізовану автошколу

На базі навчальних закладів системи МВС:
- Національна академія внутрішніх справ (Київська обл., Києво-Святошинський р-н, с. Віта-Поштова);
- Львівський державний університет внутрішніх справ (м. Львів, вул. Максима Кривоноса, 1);
- Дніпровський державний університет внутрішніх справ (м. Дніпро, пр. Науки, 26);
- Маріупольський центр первинної професійної підготовки «Академія поліції» ДонДУВС (м. Кропивницький, вул. Велика Перспективна, 1);
- Харківський національний університет внутрішніх справ (м. Кам’янець-Подільський, вул. Лесі Українки, 14А);
- Одеський державний університет внутрішніх справ (м. Одеса, пров. Сабанський, 4);
- Вінницьке вище професійне училище Департаменту поліції охорони (м. Вінниця, вул. Генерала Арабея, 11).
Інші навчальні заклади:
- Підприємство «Учбово-виробничий центр «Житомирської міської асоціації інвалідів» (м. Житомир, вул. Б. Тена, 10А);
- Автошкола ДВНЗ «Ужгородський національний університет» (м. Ужгород, вул. Капітульна, 26);
- ТОВ «Миколаївська зразкова автошкола «Престиж» (м. Миколаїв, вул. Слобідська 6, 81А);
- Рівненський центр професійно-технічної освіти Державної служби зайнятості (м. Рівне, вул. Пирогова, 8);
- ТзОВ «Любарт Драйв» (м. Луцьк, вул. Шопена, 22);
- Ковельська технічна школа ТСОУ (м. Ковель, вул. Театральна, 34);
- Харківський автотранспортний фаховий коледж (м. Харків, майдан Конституції, 28).

Крок 3. Подайте заяву

(більше…)

Уряд вніс зміни до порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам.

На Урядовому порталі оприлюднено постанову Кабінету Міністрів України від 3 вересня 2026 року № 1087, якою внесено зміни до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20 березня 2022 року № 332.

Відповідно до внесених змін допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам (ВПО), які отримували виплати до 31 серпня 2026 року, може бути продовжено автоматично ще на один шестимісячний період, за умови відповідності їх критеріям вищезазначеного Порядку.

Крім того, визначено, що на наступний шестимісячний період автоматично продовжується допомога дітям, виплату на яких призначено без урахування доходів їх батьків.

Довідково

Норми постанови застосовуються з 1 вересня 2026 року.
Детальніше з документом можна ознайомитись за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1087-2026-%D0%BF#Text

Чи враховується допомога “єЯсла” під час розрахунку базової соціальної допомоги?

Розмір базової соціальної допомоги (БСД) визначається з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї, який обчислюється за доходами, отриманими протягом трьох місяців, що передують місяцю, попередньому до місяця звернення за БСД.

Перелік виплат, які не включаються до такого доходу, визначено Порядком реалізації експериментального проєкту щодо надання базової соціальної допомоги, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 25 березня 2025 року № 371, та Порядком обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї (домогосподарства) для всіх видів державної соціальної допомоги, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 22 липня 2020 року № 632.

Допомога “єЯсла” до переліку виплат, які не враховуються під час обчислення середньомісячного сукупного доходу, не належить. Отримані суми допомоги “єЯсла” включаються при обчисленні середньомісячного сукупного доходу сім’ї.

Куди необхідно подавати заяву на отримання “Зимової підтримки” – до Пенсійного фонду України чи до територіальної громади?

Умови надання одноразової грошової допомоги “Зимова підтримка” вразливим категоріям населення, які проживають на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії, визначено постановою Кабінету Міністрів України № 1084 від 3 вересня 2026 року.

Така допомога передбачена для мешканців Дніпропетровської, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської, Чернігівської областей, які фактично проживають у територіальних громадах, визначених двома переліками.

Для отримання “Зимової підтримки” мешканцям територіальних громад, що визначені першим переліком (https://docs.google.com/document/d/1-2PTPD2gkldR1XxaT-XrvItTm8sG-nG7/edit), заява подається:

через сервісний центр Пенсійного фонду України;
через центр надання адміністративних послуг;
через уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад.

Для отримання “Зимової підтримки” мешканцям територіальних громад, що зазначені у другому переліку (https://docs.google.com/document/d/1bCGo4Nf99eFgl_w_Igwj4kb_M1IIGAA2/edit), заява подається до сільської, селищної чи міської ради.

Важливо!

Для надання “Зимової підтримки” до вразливих категорій населення належать особи, яким встановлено інвалідність, громадяни, які отримують житлові субсидії, певні види допомог сім’ям з дітьми, допомогу на проживання ВПО.

Уряд визначив умови надання одноразової допомоги “Зимова підтримка” вразливим категоріям населення

Кабінет Міністрів України 3 вересня 2026 року ухвалив постанову № 1084 “Деякі питання надання допомоги населенню протягом опалювального сезону 2026/27 року за кошти з рахунка для надання гуманітарної та іншої допомоги цивільному населенню в умовах воєнного стану в Україні і кошти міжнародних та національних організацій”, якою затвердив порядки надання одноразової грошової допомоги вразливим категоріям населення, які проживають на територіях бойових дій (або тих, де вони велися), протягом опалювального сезону 2026/27 року – “Зимова підтримка”.

Розмір одноразової допомоги – 19 400 грн на одне домогосподарство. Він не залежить від кількості членів домогосподарства, їх категорій.

“Зимова підтримка” надається за рахунок одного з джерел фінансування: зі спеціального фонду державного бюджету або за кошти міжнародних гуманітарних організацій.

Довідково

Допомога надається особам, які фактично проживають у громадах, включених до відповідних переліків територій Донецької, Запорізької, Дніпропетровської, Херсонської, Харківської, Сумської, Миколаївської, Чернігівської областей (за винятком тимчасово окупованих територій).

Хто має право

Грошова допомога ”Зимова підтримка” надається вразливим категоріям громадян, які на час подання заяви є отримувачами:

(більше…)

Після втрати рідної людини родина часто залишається сам на сам не лише зі своїм болем, а й зі складними процедурами, довідками та необхідністю звертатися до різних установ.

Щоб допомогти родинам зорієнтуватися, Рада родин загиблих Захисників та Захисниць України підготувала покрокову інструкцію щодо отримання відповідного статусу.

У картках ви знайдете інформацію про те:

хто має право на отримання статусу;

які документи необхідно підготувати;

куди та яким способом подати заяву;

що робити, якщо частини документів немає;

у яких випадках рішення ВЛК не вимагається;

скільки часу розглядається заява;

як отримати посвідчення або довідку.

Звертаємо увагу: отримання статусу, оформлення одноразової грошової допомоги, пенсії у зв’язку з втратою годувальника та інших виплат – це різні процедури, кожна з яких потребує окремого звернення.

Наше завдання зробити так, щоб родини загиблих Захисників і Захисниць не витрачали сили на пошук інформації та не залишалися наодинці з бюрократичною системою.

Права родин мають бути не лише проголошені, вони мають бути зрозумілими, доступними й реально забезпеченими державою.

(більше…)

Як ветеранам й ветеранкам скористатися безоплатною психологічною допомогою

Психологічна підтримка — одна з базових потреб під час повернення до цивільного життя. Саме тому для ветеранів, ветеранок, їхніх рідних та сімей полеглих воїнів діє Реєстр надавачів послуг із психологічної допомоги.

Завдяки цьому зручному інструменту можна обрати фахівця або заклад і отримати підтримку безоплатно.

У Реєстрі зібрано перевірених спеціалістів та організації, які мають досвід роботи з ветеранами, ветеранками та їхніми родинами. Ви можете обрати фахівця у своєму місті або скористатися дистанційними консультаціями — залежно від ваших потреб.

Переглянути Реєстр та обрати спеціаліста можна за посиланням: https://mva.gov.ua/perelik-subektiv-nadannya-poslug-vkluchenih-do-reestru-subektiv-nadannya-poslug-iz-psihologichnoi-dopomogi-dlya-veteraniv-i-chleniv-ih-simey-3?fbclid=IwY2xjawUDYsVwZG9mAWV4dG4DYWVtAjEwAGJyaWQRMTg2czNuQ1ZCVDNUeE1ST2NzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEe21nfH5hitRucA0XVpunj78zM-66lj7baVLeSTWQS3rHJIV07z94UaZ2OGUI_aem_ZmFrZWR1bW15MTZieXRlcw

Хто може скористатися?

ветерани й ветеранки;

військовослужбовці, які звільняються або вже звільнені зі служби;

люди з особливими заслугами перед Україною та їхні родини;

постраждалі учасники Революції Гідності;

члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни;

члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;

військовослужбовці та їхні родини — під час дії воєнного стану та протягом 3 місяців після його завершення.

(більше…)