Пільги на комунальні послуги на новий період: що варто знати вже зараз?

Для більшості категорій громадян, чиє право на пільги залежить від середньомісячного сукупного доходу сім’ї, Пенсійний фонд України проведе перерахунок автоматично. Фахівці ПФУ самостійно зберуть необхідну інформацію про доходи сім`ї за попередні два квартали та визначать право на пільгу на наступні 12 місяців.
Нагадуємо, що пільга надається, якщо середньомісячний дохід сім’ї на одну особу не перевищує величину доходу, що дає право на податкову соціальну пільгу. У 2026 році цей поріг — 4 660 грн. Якщо дохід перевищує (4 660 грн), можна звернутися за житловою субсидією.
Хоча система працює автоматично, рекомендується:
- Перевіряти особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ — там завжди можна побачити статус вашої пільги.
- Повідомляти про зміни: вам обов’язково потрібно звернутися до ПФУ, якщо:
- Змінився склад вашої сім’ї. Наприклад, хтось із членів родини виписався або, навпаки, зареєструвався за вашою адресою. Це безпосередньо впливає на розрахунок сукупного доходу;
- Змінився перелік житлово-комунальних послуг. Якщо ви, наприклад, відмовилися від централізованого опалення на користь індивідуального; Змінилося місце проживання. Пільга «закріплена» за конкретною адресою, де ви фактично проживаєте або зареєстровані;
- Пільга була припинена раніше. Якщо через перевищення доходу у попередньому періоді ви втратили право на пільгу, але зараз ваш дохід зменшився і знову дає право на підтримку — автоматично вона не поновиться. Потрібна нова заява;
- Виникла заборгованість. Якщо у вас є прострочена понад три місяці заборгованість з оплати комунальних послуг, сума якої перевищує 680 грн (40 неоподатковуваних мінімумів), виплата пільги може бути призупинена. Для її відновлення потрібно або погасити борг, або укласти договір про реструктуризацію та надати його копію до ПФУ;
Важливо: для таких пільгових категорій як учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члени сімей загиблих Захисників та Захисниць пільги призначаються без врахування доходу.