Ветеранська політика

Продовжуємо впроваджувати послуги у Центрах надання адміністративних послуг для Захисників та Захисниць та їхніх родин.

Відтепер родини полонених та зниклих безвісти ветеранів війни зможуть отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ). Отримавши витяг вони зможуть користуватися належними пільгами до моменту звільнення ветерана/ветеранки з полону або визнання його/її в судовому порядку безвісно відсутнім чи померлим. 

Отримати витяг можна у місцевому ЦНАП, незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування).

Отримати відомості із ЄДРВВ у ЦНАП можуть:

• чоловік/дружина;
• непрацездатні батьки; 
• законний представник дитини (до 18 років); 
• неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства I та II групи або особами з інвалідністю I групи, 
• особа, яка перебуває під опікою або піклуванням особи, відомості про яку запитуються.

До запровадження автоматичної верифікації відомостей один із членів сім’ї має пред’явити адміністратору ЦНАП паспорт, РНОКПП (за наявності) та підтверджуючі документи: 

15 січня, розпочинається програма Мінветеранів, за якою учасники бойових дій та ветерани з інвалідністю внаслідок війни зможуть щоквартально отримувати по 1 500 грн для оплати спортивних занять. 

Гроші надходитимуть на спеціальний рахунок в автоматичному режимі.

Подати заяву на отримання коштів можна через застосунок Дія — без черг, зайвих документів і відвідування державних установ.

«Спільно з Мінцифрою ми запускаємо державну програму фінансової допомоги, яка сприятиме поверненню наших ветеранів і ветеранок до активного життя. Вже у січні ви можете отримати на свої банківські рахунки 1 500 грн на відвідування спортивних залів, басейнів та інших закладів фізичної культури та спорту», – зазначила Міністерка у справах ветеранів України Наталія Калмикова. 

Як це зробити — розповідаємо детально. 

Хто може подати заяву?

• учасники бойових дій;
• люди, які мають статус особи з інвалідністю внаслідок війни (ОІВВ).

Інформація про статус УБД чи ОІВВ має бути в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ).

Вам необхідно:

Це спеціальна телефонна лінія для надання консультацій та підтримки для ветеранської спільноти, членів їх сімей та родин загиблих Захисників і Захисниць. Її запущено командою Мінветеранів спільно з Червоним Хрестом України у тестовому режимі.

За телефоном 0 800 505 217 кваліфіковані фахівці нададуть консультацію з:

Психосоціальної підтримки

• Пільг
• Житлових питань
• Грошової допомоги та компенсації
• Медичних питань
• Юридичної підтримки

За необхідності фахівці зможуть спрямувати звернення до субʼєктів надання ветеранських послуг, зокрема, психологічної допомоги тощо.

У період тестового режиму також збираються пропозиції та зауваження до роботи сервісу, аби визначити обʼєктивне навантаження та оперативно вживати заходи для поліпшення ефективності роботи “лінії”.

Дзвінки на “Єдину ветеранську лінію” 0 800 505 217 є безоплатними.

У рамках співпраці з Національною службою здоров’я України Мінветеранів роз’яснює ветеранам і ветеранкам, які послуги реабілітації вони можуть отримати на безоплатній основі. Зокрема, йдеться про медзаклади, у яких є договір із НСЗУ, де застосовуються виключно доказові методи реабілітації.

Відновленням функціональних можливостей пацієнта займаються фахівці з реабілітації у сфері охорони здоров’я: лікарі фізичної та реабілітаційної медицини, фізичні терапевти, ерготерапевти, терапевти мови й мовлення, протезисти-ортезисти, психотерапевти та ін. Для проходження реабілітації необхідне направлення від сімейного або лікуючого лікаря.

Ветерани можуть отримати безоплатно такі послуги:

реабілітаційне обстеження;

індивідуальний реабілітаційний план та програма терапії;

нейрореабілітація, ортопедична, кардіо-респіраторна реабілітація та інші;

знеболення у стаціонарі;

психологічна допомога.

Соціальне підприємство Lobby X, яке, зокрема, займається рекрутингом в Сили оборони, запускає новий напрям по роботі з ветеранами.

 Карʼєрні консультанти надаватимуть ветеранам підтримку на шляху до працевлаштування та в пошуку професійного покликання після служби.

Зокрема, консультанти Lobby X допомагатимуть:

скласти резюме з урахуванням навичок військової служби;

підготуватися до співбесіди;

знайти вакансії, кар’єрні та навчальні можливості;

зрозуміти, чим займатися після служби.

Дізнатися більше про карʼєрне консультування та подати заявку на отримання послуги можна за цим посиланням – https://veterans.thelobbyx.com

– Військовослужбовці, які зазнали поранення, травми, контузії, каліцтва або погіршення стану здоров’я, мають право на державну підтримку та соціальні гарантії. Мінветеранів розповідають, як встановлюють групу інвалідності в новій системі оцінювання повсякденного функціонування особи.

– Медична допомога та документальне підтвердження

Після поранення військовослужбовець найперше потрапляє до найближчого медичного закладу для стабілізації стану. Медичну допомогу можуть надати як у державному чи військовому закладі, так і в приватній клініці, якщо вона є найближчим місцем, де можливо стабілізувати стан військовослужбовця.

Документальне оформлення на цьому етапі критично важливе. Саме зібрані медичні та супровідні документи підтверджують зв’язок травми чи захворювання з виконанням службових обов’язків. Це впливає на можливість встановлення статусу інвалідності, отримання соціальних гарантій та уникнення бюрократичних затримок у подальшому.

– Направлення на ВЛК

Наступний крок — проходження військово-лікарської комісії (ВЛК). Голова ВЛК у разі потреби формує електронне направлення на подальше оцінювання повсякденного функціонування експертними командами.

Оцінювання проводиться в одній із форм:

Контакти для ветеранів війни та членів родин загиблих захисників та захисниць з числа ВПО по районам/громадам

Знижка на комуналку в декілька кліків: як оформити пільгу дистанційно.

В Україні запроваджено експериментальний проєкт, який має спростити учасникам бойових дій та ветеранам війни отримання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

До речі, заяву на призначення пільг можуть подавати члени родини ветерана.

Хто може скористатися послугою?

Учасники бойових дій;

Особи, що отримали інвалідність внаслідок війни.

Це можуть робити як ті, хто вже звільнився з лав Сил оборони України, так і ті, хто ще служить. Для останніх такий варіант як раз може бути в пригоді, адже під час служби не так легко особисто відвідувати різні державні установи. Відпустки не настільки великі, аби витрачати на це час.

Що потрібно зробити?

Вони пережили складні випробування на полі бою, а тепер стикаються з новими викликами у повсякденному житті. Шлях повернення ветеранів до цивільного життя не завжди легкий. Тому наша підтримка така важлива.

Художниця Ольга Дегтярьова створила прості та чудові ілюстрації, які надихають виказувати вдячність і солідарність ветеранам. Ділимося з вами, щоб і ви могли поширювати їх. Та ширити усвідомлення про те, як необхідно бути поруч, бути разом.

Ще більше ілюстрацій можна подивитись та завантажити за посиланням.

Довідково. Цикл ілюстрацій «Досвід ветеранів вартий поваги» створила Ольга Дегтярьова спеціально для тематичної хвилі «Досвід ветеранів вартий поваги» комунікаційної кампанії «Ти як?» Всеукраїнської програми ментального здоров’я – ініціативи першої леді Олени Зеленської.

Комунікаційна кампанія «Ти як?» реалізується за підтримки проєкту USAID «Розбудова стійкої системи громадського здоров’я», який виконує організація Пакт.

Родичі загиблих ветеранів війни, Захисників і Захисниць України можуть потребувати допомоги у розв’язанні юридичних питань. Отримати професійну юридичну допомогу можна, звернувшись до системи безоплатної правничої допомоги — це право гарантоване Законом України «Про безоплатну правничу допомогу». Як зазначили у пресслужбі системи БПД, у 2023 році до них надійшло понад 3,1 тисячі звернень членів родин загиблих. У 572 випадках для розв’язання питання доводилось звертатися до суду — допомога зі зверненням до суду також безоплатна.

Як звернутися до системи БПД

Консультації можна отримати дистанційно або завітати до бюро правничої допомоги. Усі способи отримати юридичну допомогу перелічені на сайті системи БПД: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/

Приклад допомоги