ОТРИМУВАЧАМ СОЦІАЛЬНОЇ ПІДТРИМКИ ветеранам, військовослужбовцям та їх сімʼям
Кожен Захисник чи Захисниця та члени їхніх родин можуть отримати від держави різні види підтримки, в залежності від потреб.
Нижче розповідаємо про передбачені законодавством грошові виплати та пільги для військових, особливості пенсійного забезпечення, безоплатне протезування, яке гарантує держава для підтримки військовослужбовців і ветеранів, що захищають Україну.
Пільги на житлово- комунальні послуги
Відповідно до чинного законодавства, військові, ветерани можуть скористатися пільгами на послуги:
- з управління багатоквартирним будинком,
- з постачання та розподілу природного газу, електричної енергії, з постачання гарячої води, теплової енергії для опалення,
- централізованого водопостачання, централізованого водовідведення,
- вивезення сміття
- придбання твердого палива і скрапленого газу.
Хто може отримати пільгу?
- учасники бойових дій – 75% знижки на оплату житлово-комунальних послуг в межах встановлених норм;
- учасники війни – 50% знижки в межах встановлених норм;
- особи з інвалідністю внаслідок війни – 100% знижки в межах встановлених норм;
- члени сімей загиблих – 50% знижки в межах встановлених норм;
- особи, які стали особами з інвалідністю під час проходження військової служби – 50% знижки в межах встановлених норм;
- батьки та члени сімей військовослужбовців, які загинули (померли) або пропали безвісти під час проходження військової служби, – 50% знижки в межах встановлених норм;
Куди звернутися для призначення пільги?
Необхідно звернутися до органу Пенсійного Фонду, подати заяву про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу особисто в будь-якому з сервісних центрів ПФУ або направити її поштою.
Також заяви з необхідними документами та відомостями приймаються
- у виконавчих органах сільських, селищних, міських рад відповідних громад або військових адміністрацій
- у ЦНАПах.
Якщо маєте доступ до інтернету, то найзручніше це зробити онлайн:
- через вебпортал електронних послуг ПФУ (тоді на порталі необхідно авторизуватися за допомогою електронного підпису, в розділі «Всі послуги» обрати – «Заява на житлову субсидію чи пільгу». І далі заповнити запропоновані форми). Детальний алгоритм – за посиланням.
- або через мобільний додаток Пенсійного фонду.
Які документи потрібні для оформлення пільги?
- Паспорт
- Документ, що підтверджує право на пільгу (наприклад, посвідчення УБД)
- Обліковий номер реєстраційної картки платника податків.
- У заяві також зазначаються реквізити організацій, що надають послуги, особові рахунки в них.
У 2024 році оформлення пільги для ветеранів війни було значно спрощено, а кількість документів, необхідних для її оформлення, – зменшено. Тому вам залишиться лише подати до ПФУ відповідну спрощену Заяву (про взяття на облік пільговика і про призначення пільги одночасно).
Важливо: Якщо військовослужбовець, який має відповідний статус, перебуває на фронті, чи в госпіталі, чи з якихось інших причин не має можливості особисто подати Заяву, за нього це можуть зробити члени родини, на яких поширюється пільга. Наприклад, непрацездатні батько чи мати, чоловік або дружина. Для цього потрібно буде долучити документ, який підтверджує ваш родинний зв’язок. Це може бути свідоцтво про одруження, свідоцтво про народження тощо.
Вашу заяву Пенсійний фонд розгляне протягом 10 днів, і протягом 3-х днів – обов’язково повідомить про прийняте рішення.
Як працює пільга?
Пільги на оплату житлово-комунальних послуг монетизовано, тобто вони надаються у грошовій формі.
Натомість ви маєте щомісяця самостійно сплачувати повну вартість житлово-комунальних послуг. А Пенсійний фонд виплачуватиме вам суму пільги, перераховуючи її на банківський рахунок, відкритий в уповноваженому банку, або через відділення АТ «Укрпошта».
Спосіб виплати зазначається у заяві.
Площа житла, на яку надається знижка, при розрахунках плати за опалення становить 21 кв. метр опалювальної площі на кожну особу, яка постійно проживає у житловому приміщенні (будинку) і має право на знижку плати, та додатково 10,5 кв. метра на сім’ю.
Для сімей учасників бойових дій, учасників війни, осіб з інвалідністю внаслідок війни, членів сімей загиблих, що складаються лише з непрацездатних осіб, надається 75-процентна знижка за користування газом для опалювання житла на подвійний розмір нормативної опалювальної площі (42 кв. метри на кожну особу, яка має право на знижку плати, та 21 кв. метр на сім’ю);
Крім того, батьки військовослужбовців, які загинули чи померли або пропали безвісти під час проходження військової служби, користуються правом безоплатного проїзду всіма видами міського пасажирського транспорту загального користування (крім таксі) в межах адміністративного району за місцем проживання, залізничного та водного транспорту приміського сполучення та автобусами приміських маршрутів за наявності посвідчення встановленого зразка, а в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду – також електронного квитка, який видається на безоплатній основі.
Вони мають право на 50-відсоткову знижку при користуванні міжміським залізничним, повітряним, водним та автомобільним транспортом
Також учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни мають право на безоплатний проїзд усіма видами міського пасажирського транспорту, автомобільним транспортом загального користування в сільській місцевості, а також залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами приміських і міжміських маршрутів (у тому числі, внутрірайонних, внутрі- та міжобласних) незалежно від відстані та місця проживання, за наявності посвідчення встановленого зразка. У разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду – також електронного квитка, який видається на безоплатній основі. Це право поширюється і на людину, яка супроводжує особу з інвалідністю I групи.
Учасникам бойових дій надається безоплатний проїзд один раз на 2 роки (туди і назад) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, незалежно від наявності залізничного сполучення, або проїзд один раз на рік (туди і назад) цими видами транспорту з 50-відсотковою знижкою.
Особи з інвалідністю внаслідок війни I і II груп мають право безплатного проїзду один раз на рік (туди і назад) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, а людям, які супроводжують осіб з інвалідністю I групи (не більше одного супроводжуючого), – 50-відсоткова знижка вартості проїзду один раз на рік (туди і назад) зазначеними видами транспорту.
Особи з інвалідністю внаслідок війни та люди, які супроводжують у поїздках осіб з інвалідністю I групи (не більше одного супроводжуючого), можуть користуватися міжміським транспортом зазначених видів у період з 1 жовтня по 15 травня з 50-відсотковою знижкою вартості проїзду без обмеження кількості поїздок.
Особи з інвалідністю внаслідок війни III групи мають право безплатного проїзду один раз на 2 роки (туди і назад) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом незалежно від наявності залізничного сполучення або проїзду один раз на рік (туди і назад) зазначеними видами транспорту з 50-відсотковою знижкою.
Виплата до Дня Незалежності України.
Щороку до Дня Незалежності України громадянам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною і відзначились, боронячи власну країну, ветеранам війни, а також постраждалим від нацистських переслідувань, держава виплачує разову грошову виплату.
Допомога виплачується:
- особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною
- учасникам бойових дій, постраждалим учасники Революції Гідності та колишнім неповнолітнім (яким на момент ув’язнення не виповнилося 18 років) в’язням концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, а також дітям, які народилися у місцях примусового тримання їх батьків;
- членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, статус яким установлено згідно з пунктом 1 статті 10 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, дружини (чоловіки) померлих осіб з інвалідністю внаслідок війни, дружини (чоловіки) померлих учасників бойових дій, учасників війни та жертв нацистських переслідувань, визнаних за життя особами з інвалідністю внаслідок загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин, які не одружилися вдруге;
- члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;
- особам з інвалідністю внаслідок війни та колишнім малолітнім (яким на момент ув’язнення не виповнилося 14 років) в’язням концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, визнаним особами з інвалідністю внаслідок загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин;
- учасники війни та колишні в’язні концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, особи, яких було насильно вивезено на примусові роботи, діти партизанів, підпільників, інших учасників боротьби з націонал-соціалістським режимом у тилу ворога.
Куди звертатися
Більшості отримувачів особисто звертатися за виплатою не потрібно.
Для тих, хто перебуває на обліку в Пенсійному Фонді України (є пенсіонером) така виплата проводииться автоматично.
Для військовослужбовців та осіб, які працюють або служать в правоохоронних чи силових відомствах – відомості на виплату до Пенсійного фонду України подають ці органи.
Інформація до ПФУ подається до 1 серпня поточного року. Якщо з якихось причин, її не було передано вчасно, відомості можуть бути подані до 1 жовтня.
Якщо ж людина має право на цю виплату, проте не отримала її до 1 жовтня, вона може звернутися до Пенсійного фонду України та отримати її до 1 листопада поточного року.
Як подати заяву?
Заява подається в довільній формі.
Подати можна
- офлайн – до територіального органу ПФУ
- онлайн – через веб-портал електронних послуг ПФУ
- або надіслати поштою
Розмір виплати
У 2024 році грошова допомога виплачується у таких розмірах:
- особам з інвалідністю внаслідок війни та колишнім малолітнім (яким на момент ув’язнення не виповнилося 14 років) в’язням концтаборів, гетто, інших місць примусового тримання, визнаних особами з інвалідністю від загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин:
– I групи – 3100 гривень;
– II групи – 2900 гривень;
– III групи – 2700 гривень;
- учасникам бойових дій, постраждалим учасникам Революції Гідності та колишнім неповнолітнім (яким на момент ув’язнення не виповнилося 18 років) в’язням концтаборів, гетто, інших місць примусового тримання, а також дітям, які народилися в цих місцях примусового тримання батьків, – 1000 гривень;
- особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, – 3100 гривень;
- членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, статус яким установлено згідно з пунктом 1 статті 10 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України, дружинам (чоловікам) померлих осіб з інвалідністю внаслідок війни, які не одружилися вдруге, дружинам (чоловікам) померлих учасників бойових дій, учасників війни та жертв нацистських переслідувань, визнаних за життя особами з інвалідністю від загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин, які не одружилися вдруге, – 650 гривень;
- учасникам війни та колишнім в’язням концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, особам, яких було насильно вивезено на примусові роботи, дітям партизанів, підпільників, інших учасників боротьби з націонал-соціалістським режимом у тилу ворога – 450 гривень.
Пов’язані Закони та Постанови
- Порядок здійснення разової грошової виплати до Дня Незалежності України, передбаченої Законами України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” і “Про жертви нацистських переслідувань”, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 27.12.2023 № 1396 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1396-2023-%D0%BF#Text;
- Постанова Кабінету Міністрів України від 02.04.2024 № 369 “Про встановлення розмірів разової грошової виплати до Дня Незалежності України, передбаченої Законами України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” і “Про жертви нацистських переслідувань”, у 2024 році” https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/369-2024-%D0%BF#Text.
Інші виплати.
Військові мають право подати заяву на призначення будь-якого виду грошових виплат, які забезпечує держава для допомоги українцям, що потребують підтримки. Звичайно, виплата буде призначена, якщо Захисник чи Захисниця належать до однієї з категорій людей, як потребують такої допомоги (наприклад, допомога для малозабезпечених, чи на проживання для ВПО, чи для багатодітних родин, чи житлова субсидія тощо).
Пенсійне забезпечення за вислугу років.
Призначаються:
Захисникам та захисницям, які звільнилися з військової служби та які:
мають календарну вислугу не менше 25 років
на день звільнення зі служби досягли 45-річного віку, за наявності 25 років страхового стажу, з яких не менше ніж 12 років і 6 місяців становить служба
Розмір пенсії за вислугу років залежить від строку служби особи та становить:
- для осіб, які мають від 25 календарних років вислуги – від 65% до 70% суми грошового забезпечення (без урахування бойових винагород)
- для осіб зі страховим стажем 25 років і більше, з яких не менше 12 календарних років і 6 місяців становить служба від 50% до 70% суми грошового забезпечення (без урахування бойових винагород)
Пенсії Захисникам та Захисницям НЕ обмежуються максимальним розміром.
Пенсійне забезпечення по інвалідності.
Пенсії призначаються:
- якщо інвалідність настала у період проходження служби або не пізніше трьох місяців після звільнення зі служби
- пізніше тримісячного терміну після звільнення зі служби, але внаслідок захворювання (травми, поранення, контузії, каліцтва тощо), яке виникло в період проходження військової служби чи під час перебування в полоні або заручником, і особа у цей період не вчинила злочину проти миру та людства.
Розмір пенсії залежить від причини та групи інвалідності
Щомісячний розмір пенсійних виплат (з урахуванням надбавок, підвищень, додаткових пенсій, цільової грошової допомоги, сум індексації та інших доплат до пенсій, установлених законодавством, крім пенсій за особливі заслуги перед Україною) не може бути меншим, ніж:
- для осіб з інвалідністю внаслідок війни
I групи – 15 347 грн
II групи – 12 396 грн
IIІ групи – 8 500 грн
- для учасників бойових дій та постраждалих учасників Революції Гідності – 4 958 гривень.
- особи з числа членів добровольчих формувань територіальних громад, які стали особами з інвалідністю внаслідок поранення, каліцтва, контузії або захворювання, пов’язаного з виконанням ними завдань, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, а з 04.04.2025 мають право на пенсію по інвалідністю нарівні з особам, які проходили строкову військову службу.
- особи, які стали особами з інвалідністю у зв’язку з пораненням, каліцтвом, контузією або внаслідок захворювання, пов’язаного з безпосередньою участю в період з 24 лютого по 25 березня 2022 року у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, у період дії воєнного стану внаслідок самооборони під час виконання завдань, пов’язаних із запровадженням і здійсненням заходів правового режиму воєнного стану (крім працівників підприємств, установ, організацій, які залучалися та брали безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів) мають право на пенсію по інвалідністю нарівні з особам, які проходили строкову військову службу.
Також з 01.01.2026 право на пенсію по інвалідності нарівні з особам, які проходили строкову військову службу, матимуть особи, які стали особами з інвалідністю у зв’язку з пораненням, каліцтвом, контузією або внаслідок захворювання, пов’язаного з безпосередньою участю у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, у період дії воєнного стану внаслідок самооборони під час виконання завдань, пов’язаних із запровадженням і здійсненням заходів правового режиму воєнного стану (крім працівників підприємств, установ, організацій, які залучалися та брали безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів)”, тобто ті, які отримали інвалідність після 25 березня 2022 року.
Пенсійне забезпечення по втраті годувальника.
Право на пенсію в разі втрати годувальника мають непрацездатні члени сімей загиблих, померлих або таких, що пропали безвісти військовослужбовців, які перебували на їх утриманні.
Зокрема:
- члени сім’ї померлого (загиблого) військовослужбовця, якщо годувальник помер у період проходження служби або не пізніше трьох місяців після звільнення зі служби чи пізніше цього строку, але внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, одержаних у період проходження служби
- родини пенсіонерів з-поміж цих військовослужбовців, осіб, які мають право на пенсію за цим законом – якщо годувальник помер у період одержання пенсії або не пізніше 5 років після припинення її виплати.
Незалежно від перебування на утриманні годувальника пенсія в разі втрати годувальника призначається:
- непрацездатним дітям
- непрацездатним батькам і дружині (чоловікові), якщо вони після смерті годувальника втратили джерело засобів до існування
- непрацездатним батькам і дружині (чоловікові) військовослужбовців, які загинули чи померли або пропали безвісти в період проходження служби або пізніше внаслідок поранення, контузії, каліцтва чи захворювання, що мали місце під час служби.
- Батькам та дружині (чоловікові), якщо вони не взяли повторний шлюб пенсія в разі втрати годувальника призначається не раніше як за 5 років до досягнення віку, що дає право на призначення пенсії за віком, встановленого частиною першою статті 26 Закону України „Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування” (незалежно від тривалості страхового стажу), або якщо вони мають право на:
- пенсію незалежно від віку відповідно до частини 3 статті 114 Закону України „Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”
- на дострокову пенсію за віком
- пенсію за віком на пільгових умовах
- пенсію зі зменшенням пенсійного віку відповідно до закону
- або є особами з інвалідністю
Розмір пенсії в разі втрати годувальника залежить від причини смерті годувальника
- батькам/одному з батьків, дружині/чоловіку загиблого (померлого) годувальника – 70% грошового забезпечення
- іншому непрацездатному члену сім’ї загиблого (померлого) годувальника – 70% грошового забезпечення
- двом та більше непрацездатним членам сім’ї загиблого (померлого) годувальника – кожному по 50% грошового забезпечення загиблого (померлого) годувальника.
- членам сім’ї військовослужбовців, які померли внаслідок каліцтва, одержаного в результаті нещасного випадку, не пов’язаного з виконанням обов’язків військової служби (службових обов’язків), або внаслідок захворювання, пов’язаного з проходженням служби, – 30% грошового забезпечення годувальника на кожного непрацездатного члена родини.
Мінімальний (два прожиткові мінімуми для осіб, які втратили працездатність) розмір пенсії застосовуються до пенсії в разі втрати годувальника окремо для кожного непрацездатного члена сім’ї (незалежно від причини смерті годувальника)
У членів сім’ї загиблих Захисників та Захисниць – не менше ніж:
7 800 грн (батьку, матері, дружині / чоловіку, одному утриманцю)
6100 грн якщо пенсію отримують двоє і більше утриманців (крім батька, матері, дружини / чоловіка)
Члени сім’ї військовослужбовця, зниклого безвісти за особливих обставин, мають право на призначення пенсії за нормами Закону України „Про загальнообов’язкове державне пенсій страхування” з урахуванням норм Закону України „Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин”.
Особа набуває статусу такої, що зникла безвісти за особливих обставин, з моменту, коли відомості про неї, що містяться у заяві про факт зникнення, були внесені до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
Право на пенсію в разі втрати годувальника виникає через один місяць з дня внесення інформації про безвісне зникнення особи до Єдиного реєстру досудових розслідувань або до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
Члени сімей осіб, які входили до складу добровольчих формувань територіальних громад та загинули (померли) внаслідок поранення, каліцтва, контузії чи інших ушкоджень здоров’я, одержаних під час виконання ними завдань, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України мають право на пенсію в разі втрати годувальника нарівні з особами, які проходили строкову військову службу.
Дітям, годувальник яких не входив до складу добровольчих формувань територіальних громад, а добровільно брав безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, призначається пенсія в разі втрати годувальника, а у разі відсутності права на пенсію (відсутній страховий стаж у годувальника) – державна соціальна допомога особам, які не мають права на пенсію.
Встановлюється адресна допомога, щоб загальний розмір державної соціальної допомоги був не меншим ніж:
на одну дитину – 7 800 грн
на двох і більше дітей – 6100 грн
Пенсійне забезпечення за віком на пільгових умовах.
Якщо Захисник чи Захисниця не мають достатньої вислуги років для призначення пенсії за вислугу років, вони матимуть право на призначення пенсії за віком.
Вона призначається після досягнення
- чоловіками – 55 років, за наявності страхового стажу не менше 25 років
- жінками – 50 років, за наявності страхового стажу не менше 20 років
До осіб, які мають право на призначення дострокової пенсії за віком з 04.04.2025 належатимуть особи, яким надано статус учасника бойових дій відповідно до пункту 25 частини першої статті 6, особи з інвалідністю внаслідок війни відповідно до пункту 16 частини другої статті 7 Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” (крім працівників підприємств, установ, організацій, які залучалися та брали безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, перебуваючи безпосередньо в районах та у період здійснення зазначених заходів)”, а також члени сім’ї, яким надано статус відповідно до пункту 6 частини першої статті 10-1 зазначеного Закону.
До всіх видів пенсій встановлюються наявні у людини статусні підвищення (учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці України)
Забезпечення допоміжними засобами реабілітації
Військовослужбовцям держава гарантує безоплатне та позачергове забезпечення високоякісними сучасними протезами та іншими засобами реабілітації. Для цього не потрібно встановлювати інвалідність. Оформлення інвалідності може бути необхідним для отримання інших пільг та виплат, що передбачені законодавством.
Ветерани безоплатно забезпечуються протезно-ортопедичними виробами (крім ортопедичного взуття).
Підприємство, яке виготовлятиме виріб, обирає людина самостійно.
За бажанням можна самостійно придбати призначені засоби реабілітації та отримати грошову компенсацію. Для військових граничні ціни, в межах яких може бути виготовлено або придбано виріб, збільшуються втричі від вказаних (крім високофункціональних протезів).
Учасники бойових дій мають право безоплатно отримати високофункціональний протез та спеціальний виріб для занять спортом, який виготовляється із використанням найякісніших комплектуючих та найсучасніших технологій. Такий виріб дозволяє не лише відновити базові функції, а також виконувати складні рухи та дії. Із граничними цінами на високофункціональні протези можна ознайомитися за посиланням.
Більше про те, як військовим отримати протези та інші засоби реабілітації, дізнавайтеся у розділі «Допоміжні засоби реабілітації» та на спеціальній онлайн-платформі про державну програму протезування protez.msp.gov.ua.
Послуги для військовополонених, цивільних заручників та членів їхніх родин
Звільнені з ворожого полону військовослужбовці та цивільні отримують соціальні послуги відразу – в центрі реінтеграції або закладі охорони здоров’я та вже після повернення до місця проживання.
Членам родин таких громадян послуги надаються під час полону та після звільнення їхніх рідних.
